Verzenden
Wij proberen uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden, veel producten hebben wij op voorraad en kunnen dezelfde of de volgende dag verzonden worden. De getoonde verzendindicatie op de website is gebaseerd op onze voorraad en de voorraad van onze leveranciers.
Voor al onze zendingen maken wij gebruik van de diensten van DPD en PostNL.
Zodra wij het pakket versturen, ontvangt u per e-mail een Track & Trace-code waarmee u de status van uw bestelling kunt volgen.
Mocht u na de verzendbevestiging het pakket na enkele dagen nog niet hebben ontvangen, neem dan contact met ons op.
Verzendkosten Nederland
Het verzendtarief binnen Nederland voor een pakket tot 30 kg bedraagt € 5,75 excl. BTW.
Voor pakketten zwaarder dan 30 kg geldt een toeslag.
Bij een orderbedrag boven de € 250,- verzenden wij tot 30 kg GRATIS binnen Nederland.
Verzendkosten buitenland
Voor een verzending buiten Nederland zijn de volgende tarieven excl. BTW voor een pakket tot 30 kg van toepassing.
Voor pakketten zwaarder dan 30 kg geldt een toeslag.
| Duitsland | € 7,95 | Slovenië | € 16,60 |
| België | € 7,95 | Ierland | € 16,65 |
| Luxemburg | € 10,95 | Portugal | € 16,65 |
| Oostenrijk | € 11,25 | Estland | € 16,65 |
| Denemarken | € 11,25 | Spanje | € 17,45 |
| Frankrijk | € 12,95 | Litouwen | € 18,95 |
| Letland | € 13,55 | Finland | € 20,75 |
| Zweden | € 14,95 | Malta | € 24,95 |
| Polen | € 14,95 | Roemenië | € 25,75 |
| Tsjechië | € 14,95 | Bulgarije | € 26,50 |
| Hongarije | € 14,95 | Kroatië | € 26,75 |
| Slowakije | € 15,50 | Cyprus | € 27,65 |
| Italië | € 16,25 | Griekenland | € 29,95 |
Retourneren
Het kan natuurlijk voorkomen dat u niet helemaal tevreden bent over een artikel. Dan kunt u het/de artikel(en) aan ons retourneren.
De kosten voor de retourzending zijn altijd voor rekening van de klant.
Voeg te allen tijde de pakbon bij uw retour, zodat wij weten van wie de retour afkomstig is.
Voorwaarden retourneren
Nadat u via de website de retourmelding hebt doorgegeven en hiermee aangeeft dat u gebruik wilt maken van het herroepingsrecht (zoals omschreven in de Algemene Voorwaarden), heeft u nog 14 dagen om de artikelen terug te sturen.
De te retourneren artikelen dienen in originele staat te zijn. Dit wil zeggen: onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking.
Bovendien dienen de artikelen in de originele verzendverpakking te worden geretourneerd.
Retour sturen kan uitsluitend na het maken van een retourmelding.
U ontvangt na de retourmelding een e-mail met verdere instructies over de retourzending, waarbij u voordelig en gemakkelijk een retourlabel kunt aanmaken.
Na ontvangst van uw retour wordt deze door ons beoordeeld en gecontroleerd. Wordt uw retour niet akkoord bevonden, dan nemen wij contact met u op. Bij acceptatie van de retourzending wordt het bedrag binnen 14 dagen na ontvangst van uw pakket teruggestort naar de rekening waarmee betaald is. U ontvangt hiervan een mail ter bevestiging.
